登録情報の変更について
- Qメールアドレスは変更できますか?
- A
変更できます。お客様ご自身での変更をお願いしております。ログイン後、マイページ「会員情報確認・変更」の「登録内容の確認・変更」からお手続ください。
Webサイトでの手続後、変更確定用メールが届きますので、メールに記載のURLへアクセスし変更を確定してください。
※メール未着について※
今一度、下記の点についてご確認ください。
●メールアドレスのご入力を誤っていないか。
●迷惑メールフォルダに振り分けられ、受信されていないか。
●下記ドメインを受信可能な設定にしているか
emtg.jp
nflying-official.jp
●迷惑メールフィルタについて
お客様ご自身では特に迷惑メール設定を行っていないという場合でも、初期設定でメールをブロックしてしまう設定となっている可能性あります。必ず受信設定をご確認ください。
・Softbankの場合
「迷惑メールフィルタ」を[強]に設定していると、迷惑メールとして判定されてしまう可能性がありますので[標準]に設定してください。
・auの場合
「なりすまし規制」が高く設定されていると、受信設定をされていてもメールが届かない場合があります。低めに設定いただくか、解除をしてください。
・PCアドレス(yahoo/gmail等)をご利用の場合
迷惑メールフォルダに振り分けされていないかご確認ください。
受信設定の操作方法がご不明な場合は、ご利用の携帯電話会社へお尋ねください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
「名前」「生年月日」をまちがえて登録しました。変更できますか?
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Q.
転居で住所が変わりました。手続方法をおしえてください。
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Q.
登録している名義は変更できますか?
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Q.
結婚等により「名字」が変わりました。登録情報を変更できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。